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2021-08-21 11:24:01  651次浏览 次浏览
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【课程大纲】

一、充分理解营销、沟通与谈判的关系:

1、如何面对竞争激烈的市场环境

2、客户为什么选择用我们公司的产品

3、建立积极心态、敢想、敢干、会干,坚持

4、分析客户为什么会和你做生意,让你赚他的钱?

5、如何与客户沟通、交流

6、服务与交换的概念,明白销售的真正核心

7、学会给客户讲故事

8、如何让客户看到和我们做生意的好处 (服务)

9、较高的营销是卖机会

二、谈判概述:

1、谈判及商务谈判的概念

2、企业增长营业额方法分析

3、通过谈判获得利润,快速增长

4、内部与外部谈判

5、谈判在生活、工作中的运用

三、谈判成交因素及谈判步骤分析:

案例:一对一谈判案例练习分析:

通过学员与学员一对一的谈判练习,分析为什么谈判会成交;分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性;分析谈判中如何使用技巧控制对方;分析成功的各项要素;了解说服对方的技巧;掌握在谈判中把握主动的方法!

谈判成交因素分析:

1、高手与低手的区别;

2、谈判中人们常犯的错误及如何避免

3、成交是因为双方满意

*满意是感觉而不一定是真的让步!

*怎么样才能让对方有满意的感觉;

*高手是影响对方的感觉制造满意;

*中手是了解对方达成满意

*低手是被对方影响以为满意。

4、成交是因为被对方所说服

*说服的技巧

*谈判优劣势分析方法

*分析对方的想与怕

*诱惑与控制对方的方法

5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了

*谈判中要学会表演

*如何表演才能打动对方

*如何让步让对方有感觉

*应该让几步对方感觉较好

6、谈判成交的其他因素分析

四、谈判中的步骤分析:谈判前的准备与计划

五、谈判中的澄清与确认

六、谈判中的讨价还价及让步策略:

七、谈判中优势建立:

八、成交与执行:

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