随着信息技术的高速发展，企业信息化的建设要求也随之增高，不少企业希望能找到可以完美匹配自己管理手段及业务模式的产品，又希望产品可以应对未来的业务发展。

对于具有个性化需求的企业，定制开发一套专属的CRM系统是的解决办法了。以下给大家列举需要定制CRM系统的四大理由。

一、商业策略

由于各行各业、各家企业需求不一，很难使用标准化的CRM系统满足各个企业的发展需求。除此，大家都知道定制CRM系统是为了企业更好的管理客户，服务好客户而进行开发的一款软件，因此不仅仅是一个软件，还是一个企业实力的综合反映。

二、按需定制，随需而动

定制CRM系统里可以根据企业自身发展需要各自独立设置，从而更直观、更清晰的查看各个部门的业务的情况。完美融入企业所在行业的特色管理流程及经营模式，满足个性化定制需求，结合行业经验，重塑企业管理者对CRM系统的目标来设计系统，杜绝项目实施背后的黑洞。

三、集成其他系统

一个企业里部门与部门这间，业务与业务之间都不是以单一的形式存在的，都是和企业里相关业务而相关的，因此，定制CRM系统可以根据企业需要，与企业其他应用打通、连接。

为企业用户消除信息孤岛，集成、打通各类应用及数据之间的界限，让企业的原有系统及历史数据发挥效用。

四、完善的服务保障

购买软件怕用不起来，定制CRM强大的实施服务团队以“客户至上”为基本目标，帮企业真正用好CRM软件，解决实际问题，让企业后顾无忧，更有在线客服、远程培训、上门演示等多种沟通方式。定期回访使用情况，完善的实施服务体系，保障上线成功率。

定制CRM提供一对一管家式专属服务，可根据企业的不同需求，制定不同的解决方案，并让企业尽量轻量化、销售化工作。所以，在开发资金允许的范围内，还是建议企业采用定制化的CRM，这样可以对企业发展、营销策略、用户管理起到更好的方向把握和前进机会。