长春锦航搬家有限公司是长春市成立较早的搬家公司之一。锦航搬家公司十多年来,一直遵循全心全意为人民服务,客户至上,信誉至上的经营宗旨。严格遵守不吸客户烟,不喝客户水,不吃客户饭,损坏物品负责赔偿的原则。连续多年被评为搬家业文明规范服务单位,同时获得吉林省诚信服务满意单位、长春市道路货运文明单位、长春市企业、规范服务示范窗口等荣誉称号。
长春锦航搬家公司搬家十多年来为长春大型企业、银行、学校等单位服务,受到各界朋友的好评。我们以诚信为本,客户至上的原则服务社会,承揽企事业单位、居民搬家,学校搬家搬寝、银行搬家、个人小型搬家,大中小型设备搬运,人工搬运装卸,家具拆装,长短途运输,专业搬场倒库。长春搬家长春锦航搬家公司目前在二道区、经开区、南关区、朝阳区、高新区、净月区、宽城区等长春各区都设立了分公司,公司采用的调度平台就近调车,为你节省费用和时间。
服务流程:
1、电话受理业务(特殊情况上门估价)
2、同意后签订合同,确保消费者权益。
3、搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯等包装品。
4、到达卸点按要求大件家具摆放到位。
5、确定搬家结束,无损坏、无丢失,再付款。
服务原则
(一)搬家公司的六大原则
⒈员工的行为要规范守礼;
⒉道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;
⒊服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;
⒋即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;
⒌待人应和蔼真诚,确保优质服务;
⒍遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。
(二)锦航搬家的四不原则
⒈不接受招待的原则(不接受客户的招待);
⒉不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);
⒊不索小费(不能向屋主收取任何费用);
⒋不损坏物品(不能损坏客人的物品)。
注意事项
⒈搬运过程中,家中要有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出,另一位在车子旁注意家具上车。
⒉当车辆抵达新居后,同样亦是一人在车子旁协助卸货,另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。
预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声,以利搬运进行。
⒊如有看妥安居吉时,得再跟搬家公司确认一次。
⒋会发热(如电视机、电热器)、有压缩机的电器,于搬家当天不要使用,一方面避免电器受损,另一方面避免伤到服务人员。
⒌连络清洁队处理大型垃圾废弃物。
⒍提供搬家服务人员与新居联络方式(如大楼管理员联络电话或行动电话)
长春锦航搬家公司