看看是不是冷藏室温度调的太低，如果过低，就会造成蒸发器工作时间过长，停机时间太短，蒸发器上面的雾凇来不及融化。如果温度调的太低，重新调整过来4--5度一般就可以解决。

冬季，可以将冷藏室的温度稍稍调高一点，蒸发器停机时间就会加长，以保证上面的雾凇彻底融化。

个导致冰箱运行时声音大的原因可能是因为冰箱刚刚开始工作而造成的。冰箱在已经工作的情况下压缩机是基本上不会有声音的因为冰箱内部的温度较低，而如果是刚开机的冰箱冰箱内部温度较高，需要降温，这是压缩机就会有很大的工作量，导致冰箱运行时声音大的问题发生，这种情况属于正常反应，过一会就不会出现了。

第二个导致冰箱运行时声音大的原因可能是因为压缩机的内部零件出现磕碰。压缩机在生产的过程中，压缩机每个零件之间都需要存在间隙，在冰箱是用压缩机工作的时候，不可避免压缩机内部出现相互碰撞的情况，这种噪音是正常的。

排查方法：

1.首先检查冰箱的电源是否正常，打开冰箱门，查看里面的灯是否正常亮起，如果冰箱灯异常，建议检查冰箱电源插头是否掉落或者松动;

2.冰箱灯正常亮起，但是冰箱不制冷，建议检查温控器档位是否调节正确，正常档位在3--4档之间，具体的调节参照说明书;

3.仔细听压缩机工作的声音，若压缩机异常，出现了问题，建议联系售后来处理，有任何相关的问题都可以咨询相关的专业人员。