新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
亦可作为企事业单位对外宣传、服务的窗口，晋升渠道一般为新媒体管理师。
据学者分析：一种传播媒体普及5000万人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月，可见如微博一样的新媒体发展之速度。
新媒体能在短时间内迅速吸收大量读者，跟它草根的特性远远分不开，使“人人都是新闻传播者”成为现实。正是因为这种特性，让新媒体渐渐地改变了人们的思想观念甚至是生活方式。这种新的方式开启了社会新的领域，激发了一直“保持沉默”的草根群体，唤醒了他们都能亲自参与社会进程的诉求欲望和权利欲望。这也是新媒体能够迅速崛起，推动社会进步的根本的也是重要的力量。
媒体运营管理是指媒体经营的管理者借助传播手段、传媒的功能价值和公众的认知度以及社会影响力将传播职能与经营管理有机结合起来，实现传媒组织的社会效应及经济效应。
媒体运营的概念是传媒经营走向市场的产物，其核心思想就是在保持传媒政治属性与正确舆论导向的前提下，把媒体当做一个产品来运营媒体内容的设置，以受众需求为导向促进媒体传播架道的推广，以服务受众为主要日标。媒体广告经营立足市场，主动出击，强化服务，共创媒企双赢。