注意问题
1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。
2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
4、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
5 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
6、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。
7、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。
下吊施工人员在高空悬挂中对光面花岗岩装饰材料清洗程序如下：
1）将清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液中浸泡。
2）用浸有清洁剂溶液的清洗滚筒在光面花岗石装饰材料表面上用力来回流动擦拭，使花岗岩表面的污垢润湿、脱离。
3）对特别的污垢可用抹布擦拭。
4）用清洗水管中的清水冲洗，使花岗岩装饰表面无污垢和清洁剂残留物留存。
下吊施工人员在高空悬挂中对毛面花岗岩装饰表面清洗时程序如下：
1）用清洗水管的清水对毛面花岗岩表面进行冲洗，将表面的灰尘冲洗掉。
2）将板刷浸入桶内的清洗剂溶液里浸泡。
3）用浸有清洁剂溶液的板刷擦洗毛面花岗岩表面的污垢，是花岗岩孔隙中的污垢脱离。
4）用清洗水管中的清水洗，是花岗岩表面无污垢和清洗剂溶液的残留物留存。
5）用清水对整个外墙面进行仔细的冲洗。
铝合金外墙面的清洁保养工艺
（1）采用“中性全能清洁剂”，按1：50比例稀释。
（2）在建筑物外墙面选择一处典型的污垢表面，进行小样清洗，确定清洁剂的稀释比例。
（3）下吊施工人员在高空悬挂中对铝合金装饰材料表面清洗时的程序如下：
1）将抹水器或清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液里浸泡。
2）用浸有清洁剂溶液的抹水器或清洗滚筒在铝合金装饰表面抹擦，使污垢润湿、脱离。
3）用刮水器将铝合金装饰材料表面的污水刮掉。刮水器每刮一刀，应用抹布将刮水器刮擦平面的污水擦拭干净，再刮下一刀。
（4）特殊污垢可使用抹布直接擦拭后，在用刮水器刮擦。
（5）高层楼宇均设有百叶窗式避难层和设备层。对铝合金百叶窗应用抹布浸清洁剂溶液抹擦后，用清水冲洗。