二手电梯发生故障时，应及时通知二手电梯维修部门。在专业维修人员到达之前，由经过训练的二手电梯管理救援人员，根据需要，依照下列步骤释放被困乘客。
1、故障二手电梯的轿厢位置确认。在进行救援被困乘客时，先要确保自己，由机房控制柜或厅外的轿厢位置指示器确认轿厢位置。（但在停电时，轿厢位置指示器不能指示，为确认轿厢位置，可用专用钥匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认轿厢位置。）
2、电源切断确认。在进行救援时，为防止轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该二手电梯的机房总电源切断。
2.分析原因。老的电梯拆除速度监控装置的工作原理是在驱动主机的工作制动器上有一个与曳引机同轴的飞轮，飞轮下面安装一个磁头感应块。此外，脉冲接收器安装在工作制动支架上，并与电源开关连接。飞轮转动时，脉冲接收器接收磁头感应块产生的脉冲信号，通过plc逻辑判断可以控制速度。当回收后的旧电梯速度高于额定速度1或2倍时，速度监控装置应能切断旧电梯拆除的电源，使旧电梯拆除。根据速度监测装置的工作原理和plc数字显示的信号，故障原因是脉冲接收器和磁头感应块错位，两者之间的垂直间隙过大，导致脉冲接收器无法完全接收脉冲信号，恢复后自动切断旧电梯的电源，使旧电梯无法正常运行。
电梯回收对象: 公司，团体，单位，商店，超市，大卖场，学校，工厂，酒店，旅馆，娱乐场所，大型企业，商场，宾馆，码头，企业，银行，机场，海关，机关，大专院校，证券公司，写字楼等单位保持着长期友好的成功合作社会部门等。
电梯拆除的过程
一.撤除厅门及上下坎
1、电梯打检修慢车到各层恰当位置
2、轿顶打急停
3、关闭厅门回路
4、拆厅门
5、拆上门坎
6、拆门框及下坎
需求留意的是
1、将各层门按顺序由上向下或由下向上撤除之后在门口放上围拦及标语警示。
2、如果说电梯拆完之后还要再装置新电梯，撤除旧层门体系这道工序就完全可以装置新电梯层门体系时再逐层撤除，之后再逐层装置新层门体系
二.拆门机及护栏
1、撤除轿顶护栏和底坑对重护栏
2、撤除门机与轿顶电箱之间的一切连线，之后撤除轿门
3、撤除门机
4、撤除门机的固定支架 留意如果说电梯拆完之后还要再装新电梯，拆门这道工序完全可以后，在装新电梯装完脚手架后再逐层撤除，在必定时间段旧门可起到防护效果。