作为国内的安防产品提供商，广州翔楷信息科技有限公司认为企业与客户的关系是“合作”的关系，公司销售的所有产品有助于改善客户的经营管理，提高客户的服务质量及措施。 为此，我们做出质量承诺：
产品售出之日起保修一年，产品终身维护，保修期间出现因产品本身质量原因造成的损伤或损坏，广州翔楷信息科技有限公司负责免费维修或更换。
若属于下列因素，本公司将有权收取维修费用：
A. 意外事故、地震、火灾、水灾、闪电或其他自然灾害、不按说明书操作造成的损坏；
B. 自行拆卸、改装、维修设备造成的损坏；
C. 使用不符合技术规格的配套设备所致；
D. 与产品质量无关的其他原因所致。
广州翔楷信息科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的新型高科技企业，公司多年来专业致力于提供建筑工地实名制考勤管理系统，人行通道门禁系统，门禁翼闸、摆闸、三辊闸，人脸识别考勤门禁消费系统，车牌识别无人值守停车场系统的开发、整合与应用。 我们始终以核心技术为优势，以持续创新为目标，高度融合自身技术优势，终提供给客户一个、智慧、节能的综合集成解决方案。典型客户有：广州市公安局，荔湾区政府，广州邮区中心局，广钢集团，南方电网，广州火车站，中国电信，中石化，中国科学院，广州造纸集团，广州体育职业技术学院，广州中学，暨南大学，中山大学等。
工地人员考勤管理 通过门禁刷脸详细记录工地工人的进出时间作为考勤记录，考勤数据一键导出并以此为工人薪资结算的依据。系统通过对进出时段的计算，统计每日的工时，为工资清算提供可靠的数据来源，相较于传统方式无需人工统计，便捷。实名制进出管理 利用人脸识别门禁系统作为建筑工地的出入口管理，确认是否为授权进入的工地人员，未授权者不得进入工地，从而进行实名制管理。
考勤数据采集维护：依托成熟的物联网、通讯技术，使用拍照或者指纹识别仪，采集建筑工人指纹面部生物头像信息，做到上下班考勤，并将考勤时间及时间存储到本地数据库中，提供有效的出勤管理依据。记录员工的请假、休假情况，并自动做出统计；记录每位员工的出勤状况，根据方案设定自动判断迟到、早退或旷工，自动抓班进行考勤数据分析；对考勤实行统计，统计方法可由客户设定，可以天或小时或分钟为单位；对迟到、早退、旷工等异常情况进行快速查找，以备及时处理；支持签卡作业，支持批量签卡，灵活定义设置签卡次数、罚款金额等；报表统计：依照建筑工地现场考勤管理办法和系统制定的考勤规则，实现考勤时间日报表、月报表、考勤人数统计表等统计，同时可以把这些报表直接打印纸质材料装订成出勤台账报送相关管理部门，真实反映施工现场作业人员出勤情况。