注意问题
1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。
2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
4、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
5 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
6、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。
7、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。
清洗频率
清洗频率：以江阴市为例
1、一般住宅小区一年一次；
2、住宅区及写字楼一年二次；
3、写字楼一般一年四次以上；
4、部分专卖店及重点单位一月一次；
5、部分项目不定期清理；
资金来源：一般由物业公司承担，部分小区由业主单独付费；
花岗岩装饰表面清洗时程序如下：
（1）用清洗水管的清水对毛面花岗岩表面进行冲洗，将表面的灰尘冲洗掉。
（2）将板刷浸入桶内的清洗剂溶液里浸泡。
（3）用浸有清洁剂溶液的板刷擦洗毛面花岗岩表面的污垢，是花岗岩孔隙中的污垢脱离。
（4）用清洗水管中的清水洗，是花岗岩表面无污垢和清洗剂溶液的残留物留存。
（5）用清水对整个外墙面进行仔细的冲洗。
对于建筑物上部层面小面积的不锈钢结构件的清洗，可采用以下程序：
a、将抹布浸入水桶内的清洁溶剂内浸泡。
b、用绞拧后微干的带有清洁剂溶液的抹布擦拭不锈钢结构件表面，将污垢擦掉。
c、用清洗水管中的清水冲洗不锈钢结构表面。