服务品牌：海尔，万和，华帝，海尔，阿里斯顿，方太，万家乐，统帅Leader，春兰，格力，美的，海信，华宝，奥克斯，TCL，LG ，松下，夏普，大金等等。
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加热指示灯亮，但是不能加热。
原因分析： ①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法： ①检查排除。②更换发热管。
检查加热元件
热水器的加热元件是生成热水的核心部件，如果加热元件损坏，热水器将无法正常加热。使用万用表测试加热元件的电阻值，如果电阻值超出正常范围，表明加热元件需要更换。
一般大规模的热水系统在设计时会考虑多种加热方式配合使用，例如泳池系统、工厂宿舍热水系统等一般使用燃气和电搭配的方式进行加热，而太阳能热水器则利用太阳能和电搭配的方式进行加热。对于商住楼用户而言，方便、、恒温的电热水器则得到广大业主的青睐。无论任何一种热水器，随着使用时间的增长，故障问题和隐患会逐步增多。