维修时间：能按用户要求的时间到达，急用户所急，守时守约，一般故障一小时修复。 收费：配件价格完全按厂家直供，有据可查。
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检查加热元件
热水器的加热元件是生成热水的核心部件，如果加热元件损坏，热水器将无法正常加热。使用万用表测试加热元件的电阻值，如果电阻值超出正常范围，表明加热元件需要更换。
电源指示灯亮，但无热水。岀现此类故障时应检査以下部位：
1、检査混水阀出水管是否被堵塞。可用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水流出。
2、检査电热管连线插头是否脱落、断开，用万用表测量连接线是否导通。
3、用万用表AC250V挡测量电热管两端子及连接线有无220V工作电压。
4、用万用表电阻档检査电热管是否烧断发热丝。
漏水。出现此类故障时应检查以下部位：
1、泄压阀漏水。若泄压阀有少量水排出属正常；若泄压口在正常情况下滴水或大量排水，则泄压阀芯内有杂物堵塞或弹簧损坏，要进行清理或更换；若自来水压超过0. 6MPa而引起漏水，则在自来水进水阀门处加装减压阀；若泄压阀失灵，扳手处漏水，应更换泄压阀；若泄压阀接头爆裂漏水，也应更换泄压阀。
2、接水管路漏水。若冷热进出水管及连接管路漏水，检修或更换连接管件。
3、混水阀漏水。若配管漏水，应更换新的；若阀门漏水，维修或更换新的。
4、密封圈漏水。若发热管密封圈或管路密封圈老化及安装力度太大挤烂、变形，应更换新的相配套的密封圈。
5、发热管管座漏水。若发热管上探温管爆裂穿孔或管座焊接不良，更换新的同规格发热管。
6、内胆漏水。若法兰口发热管压盖安装不平衡，调整螺母装平发热管压盖；若挂钩处漏水、进出水管与排污管的固定帽边漏锈水、电热水器两端外壳与端盖接合处漏锈水、法兰与内胆焊接处漏水、外壳控制/显示面板和水温表及挂耳处漏锈水，需更换内胆。但从角度考虑不要再使用，以防漏电伤人。