防撞扶手主要由PVC面板与铝合金底衬加底座组合而成，它具有多种特性，包括、防火、耐磨、护墙和防滑。这些特性使得防撞扶手在公共场所，如医院和养老院等地方发挥其作用。在公共场所，防撞扶手可以帮助病残体弱者支撑行走，提供必要的辅助。同时，防撞扶手也能起到保护墙体的作用。
无障碍扶手是残障人士脱离了轮椅后和拐杖的主要依赖，用来保持身体平衡，起协助作用，避免发生摔倒的危险。安装扶手的位置和高低、选用扶手的形式、扶手的材质是否合适，将直接影响到实用效果。
在机场、车站、医院等公共场所，在卫生间区域专门设立无障碍卫生间，无障碍卫生间为不分性别独立卫生间，配备专门的无障碍设施，包含:方便乘坐轮椅人士开启的门、专用的洁具、与洁具配套的扶手等，给残障者、老人或病人如厕提供便利。
无障碍扶手需要注意与墙面的距离，其中无障碍扶手在安装的时候与内侧墙之间的距离需要保持在40-50mm，尤其是所使用的无障碍扶手需要安装牢固才行，这样在抓扶的时候防止出现防滑的作用。