二、点火时出现爆燃声：
热水器故障原因分析：
1、钢瓶减压阀压力过高；
2、电池电压太低；
3、点火针积碳或有脏物；
4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；
5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法：
1、调整钢瓶减压阀的压力；
2、更换新电池；
3、清除污物；
4、调整点火针安装位置；
5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物.
在使用生活热水时对混水进行调节，当冷水流量过大时，通过燃气壁挂炉的热水流量过小，此时炉子会自动调节，情况严重可能导致壁挂炉熄火，就会出现热水忽冷忽热，火焰忽大忽小。所以使用生活热水时好将燃气壁挂炉上的温控旋钮调到适合的温度，混水不要做过多的混水，壁挂炉处在稳定的工作状态；生活热水板换水垢过多，也会导致热水忽冷忽热，应该及时联系机构上门除垢清洗；小区内自来水压力不稳可能造成即时流量忽大忽小，出来的生活热水就忽冷忽热。这种情况需要与物业沟通，或确认是否可通过安装增压泵来达到稳压的目的。
壁挂炉显示屏上的故障代码也能帮助用户快速找到故障原因，便于修复。壁挂炉采暖期运转后出现故障别慌，可自检，以节约售后人员维修处理的时间，尽早恢复温暖。
壁挂炉售后维修：
1、壁挂炉坏了故障处理报价为1500元到1800元，壁挂炉坏了维修价格在1800元左右，除此以外，壁挂炉维修价格在1800元上下，坏了更换费用、壁挂炉清洗费用、壁挂炉安装费用、坏了检测费用等费用在500到1000元不等，其次，壁挂炉根据维修故障不同，如不出热水、不点火、坏了、换管道等问题，坏了更换费用也不同。
2、壁挂炉售后维修中心致力于为壁挂炉用户提供的壁挂炉维修、清洗、安装、保养等服务。 本中心在各区均有网点，欢迎大家来电咨询报修。
3、壁挂炉售后维修中心致力于为壁挂炉用户提供的壁挂炉维修、清洗、安装、保养等服务。本中心在各区均有网点，欢迎大家来电咨询报修。