不自动放水
检查部分：步进电机、光耦板、电脑板。
排除方法：A步进电机一直转，拔出光耦插头。如果停止旋转，则是光耦板损坏或受潮，如果还在转动，就是电脑板损坏。B步进电机不转动，拔下步进电机插头量1和其他电线的电阻值应为30欧姆左右。如果正常，那看万用表量变压器的次极是否有交流9V输出，如果正常那就是电脑板损坏。
风温不热
风温不热可能是烘干装置异常，或者电脑板故障。先检查烘干装置是否正常工作，可以用手感受一下出风口是否有热风。若烘干装置正常，那可能是电脑板的问题，这时候就需要更换新的电脑板。在更换电脑板之前，还要检查一下电压是否正常，保持 220 伏的电压对加热功能非常重要。
注意使用习惯
（1）请勿敲击、踩踏卫陶洁具，关闭马桶盖时勿速猛，避免对马桶造成损坏。
（2）洗涤剂倒入马桶内切勿立机关闭，应用水冲洗后关闭，防止洗涤剂残留对马桶造成损害。
（3）勿用高温水烫洗卫陶洁具，以免损坏马桶表面。
（4）智能座便器的电子眼要避免用水冲洗，以防止可能出现的感应线路板湿水或电器短路等情况发生。
冬季防护
在冬季，为防止由于结冰而造成智能马桶的损伤，请在不用时放尽剩水。长期不使用时，也应放尽剩水。具体步骤为：关闭进水阀门；旋松后取下排水螺栓；剩水放尽后重新旋紧排水螺栓。
通过定期清洁、注意使用习惯、清理过滤网、清洁喷口和除臭系统以及做好冬季防护等日常维护措施，可以延长箭牌智能马桶的使用寿命，保持良好的使用效果。