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如您在西马coma产品购买、使用及保养维护等方面有任何问题,可拨打电话。,您将得到详尽满意的解答和体贴周到的服务
维卫 集团是一家专业从事高科技智能洁具开发和生产的大型企业。地处长江三角洲，浙江东南部，有着良好的自然环境和区域经济优势。下属有两个主要的实体公司。其一，浙江维卫电子洁具有限公司，地处浙江省台州市。其二，上海维卫电子洁具有限公司，地处上海浦东新区，目前正在建立维卫 集团上海智能洁具技术研发中心和上海高新开发区维卫二期生产基地。届时员工将达到1000余人，维卫 集团将成为国内大的电子智能洁具研发中心和制造企业。
西马coma公司提供以下各种服务：
1.西马coma马桶维修及马桶配件、水箱盖、马桶盖
2.西马coma马桶漏水、排水不畅、进水失控、配件老化、节水改造（维修）安装
3.西马coma马桶、座便器.洁具.水箱漏水维修；
4. 西马coma浴缸维修.小便斗感应器、水感应器维修.
5. 西马coma洁具.厨卫防水.上下水管.马桶暖气水槽、维修安装移位；
6 .西马coma老式6L以上马桶水箱维修，专利配件节水改造。老式马桶节水改
7. 西马coma座便器（马桶）水箱节水配件 ，马桶维修
西马coma智能坐便器的与众不同之处
1、光滑智洁釉面。这种在显微镜下来也依然保持光滑的釉面让人们体验了一把极易冲洗的感觉，任何的污渍都不可能在表面长时间的停留，少用水还能够一次就冲刷干净。
2、高温煅烧陶瓷。整个智能座便器是一次成型的，这就有效地避免了开裂现象，使用很多年之后，西马coma智能座便器的品质依然完美如初。
3、静音。西马coma智能座便器有着 智能感应技术作为支撑，开关马桶盖都是非常的安静，让人们有了一种切实方便又实用的感觉。
4、单冲水按键。一个很好的功能按钮让你可以反复使用数十万次，西马coma智能座便器很好地展现了自己的耐久性。
5、科学水封。一个设计科学的水封让人们可以安心的使用，让人们可以免受溅水的尴尬之扰。
西马coma维修服务流程：（电话预约）—（上门检查）—（制定维修方案）—（确定维修价格）—（开始维修）—（维修后开保修）—（单建立维修档案）—（电话回访）
西马coma马桶维修服务中心.以安装、维修、改装.西马coma各种抽水马桶,西马coma卫浴维修,西马coma浴缸维修,西马coma小便斗、西马coma感应器维修为主导,兼以 西马coma马桶配件.
西马coma公司郑重 ：快速便捷，免费电话预约，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
西马coma用它 的产品，挑战已经被大众接受的传统卫生观念，直到 ，西马coma仍然继续在为此而努力。
西马coma24小时售后维修电话。
服务区域：全市各区.等周边区域
智能马桶常见故障及维修办法:
1）故障现象：全无
检查部分（电源插座，漏保插头，电源按键，安装条接触，变压器初次极，面板，电脑板）
排除方法：电源插座是否有电？如有，看漏保插头复位键是否按下指示灯有无显示？整机电源是否按下？上盖与安装条是否接触良好？变压器次极是否有7V输出？面板是否进水短路？如以上都正常则电脑板坏
2） 故障现象：水不热（其它正常）
检查部分（遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝，电脑板）
排除方法：遥控器温度设置是否常温？着座等待10分钟，如无热，请拔下测量水箱加热线两端阻值约为92欧姆左右，再测加热管两端是否有92欧姆左右电阻，若无则熔断丝坏，测量温度传感器两端的阻值（25K～80K）为正常，若都正常则电脑板坏，如换水箱，换后检测是否正常，如水一直加热则电脑板坏要一起换。
3） 故障现象：座温不加热（其它正常）
检查部分（遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板，接插件）
排除方法：用遥控器设置加热状态（着座等待10分钟）若无加热，请拔下座圈加热线测量两端阻值为960+/－50欧姆左右，若无电热丝开路，如有测量温度传感器两端阻值（5K～15K）为正常，接插件是否接触良好？如正常则电脑板坏。如换座圈，换后检测是否正常，如座圈一直加热则电脑板坏要一起换。
4） 故障现象：风温不热（其它正常）
检查部分：（烘干装置，电脑板）
排除方法：测量烘干电热丝框两端是否有89＋/－4欧姆电阻若无则烘干装置坏，若有，确认正确着座后按干燥键测量加热丝框插座两端是否有220V电压，如无电压则电脑板坏。如换烘干装置应小心检验电脑板。备注：若电机槽间短路有时回因负载加大而转速减缓导致电热丝框开路，也会导致电脑板D882烧焦现象发生，那时请讲电脑板和烘干装置同时换掉。
5）故障现象：无除臭（其它正常）
检查部分：（除臭风机，电脑板）
排除方法：确认正确着座后用万用表直流20V档测除臭风机插座应有12V电压若有风机坏，若无电脑板坏
6） 故障现象：无人着座时，按臀部，女性专用，烘干可以工作，而喷口清洗和照明不工作
检查部分：（座圈，电脑板）
排除方法：用没干的柔软抹布擦干净座圈右侧距前端20CM处，如还不正常，则说明座圈着座传感器常导通，换座圈，如Ⅱ型应检查六线口是否接触良好。
7） 故障现象：着座时，按臀部，女性专用，烘干不工作，而喷口清洗和照明工作正常
检查部分：（座圈，电脑板，接插连线）
排除方法：用没干的柔软抹布放置着座传感器正上方用万用表支流20V档量传感器线，如有5V则传感器坏（换座圈）或接插件接触不良，如0V则电脑板坏。
8） 故障现象：微光灯不停闪烁（超过90S）
检查部分：（水箱干簧管，电磁阀，上盖与安装条接触，变压器，电脑板，陶瓷内水管）
排除方法：先看有无水从喷口溢出，如有则测干簧管是否接通，如无水溢出，则看客户家水压是否大于0.4mpa，如大于则用万用表测电磁阀两端有无直流12V电压？如无则测变压器的次极是否有交流输出，如正常则电脑板坏，如有则拔下量电磁阀两端阻值应为30欧姆左右，如无则整机与安装条接触不良，如有，则电磁阀闷死或过滤网堵塞，如听见水流声则可能陶瓷内水管破裂。
9）故障现象：水温超高报警（蜂鸣器连续叫微光灯不闪）
检查部分：（磁性温敏开关，温度传感器，电脑板）
排除方法：拧开排水螺栓用手感觉水温是否超过45℃则可以确定温敏开关好坏，重新进水后，用遥控器关掉水温加热，在量水箱加热插头是否有220V电压，如有则电脑板坏，如无测水温传感器阻值是否正常，如不正常，换水温传感器（有时电脑板上的3062会有时导通有时不导通，导致水温超高，则换电脑板）
10）故障现象：步进电机报警（隔3秒叫5声