卡地斯帕环境电器（北京）有限公司

百度泉靠累加优势领衔智能开水器市场

由于受金融危机影响，今年1-7月我国家电出口下降21%。然而，就在家电业整体出口业务还在经历寒冬的时候，北京百度泉智能开水器的出口却呈现强劲的增长势头，特别是9月份以来，已连续接到澳大利亚、东南亚、欧盟等地多笔智能开水器出口订单，因为生产紧张，出口交货期已经延续到了12月份。

据卡地斯帕环境电器（北京）有限公司总经理王经理军介绍，与国际市场的回暖相比，百度泉的国内业务基本上没有受到金融危机的冲击：从2008年底以来订单持续增长，春节过后，工厂一直是连续加班生产，公司在6月份新增1条生产线后仍不能满足需求，甚至出现了客户抢货的现象。王经理军举例说：百度泉在鄂尔多斯的经销商郭经理听说他订购的型号将于第二天下线入库，就连夜驱车1500公里来到北京，现场盯着装车发，又连夜驱车1500公里赶回去给用户安装。

百度泉智能开水器之所以能够逆势增长，主要得益于其在长期生产经营中所形成的累加优势。用王经理军的话说，就是在所有技术、性能指标上以及所有零部件和工艺上，百度泉都要比同类产品好一点。

百度泉突出的优势是技术优势。2000年，百度泉与日本技术人员合作共同研发商务智能开水器系统，并发明了具有自主知识产权的逐层沸腾技术，开启了步进式智能开水器之先河，解决了行业千滚水和阴阳水的难题。此后，百度泉通过创新人才管理方式，用金将行业的技术人员和企业利益捆绑在一起，以此保证百度泉总是能够同行获得行业内的前沿技术，保持其技术地位。

质量优势是百度泉看重的硬道理。好技术要通过好产品来反映，这是百度泉重要的经营理念之一。由于一些小型家电企业多是采用锤子+螺刀的小作坊生产，电智能开水器等电器产品的质量很难得到保障。据统计，我国家电大省广东每年检出的出口家电不合格产品占抽检数的50%左右，其中大部分涉及关键项目不合格。百度泉在国内智能开水器行业中家通过了ISO9000系列质量体系认证，并在生产中采取了进行用户环境模拟实验、严酷实验、重点工序控制等一系列质量保障手段。同时，在零部件采购中坚持对供应商进行优化，保证每一个细小的零部件都是国际或国内前三位的产品。比如，钢板一定是食品级的，要保证水质；电源线一定要是UL标准，要比一般厂家用的粗；端子采用的国际前两位的产品，比市场上的普通产品要贵几倍。

设计优势是百度泉显性的差异化。质量的内在优势只有那些应用过的用户才能体验到，怎么样才能让客户在众多的产品中一下子就发现与众不同的百度泉呢？百度泉与国际知名的工业设计公司合作，按照人性化的原则对产品外观及功能进行设计，开发了智能柜式开水机、校园温开水机、节能壁挂开水机、电子触摸屏办公开水机四大系列新产品，形成了百度泉的产品形象识别系统，建立了与其他产品的隔离墙，让百度泉的产品优势能够一下子看出来。除外观设计外，百度泉在产品内在设计上，也有许多妙手，比如，加热管的自然力除水圬设计、结构上的节能设计、到正负0.5度的温控设计等。

品牌优势让百度泉占领行业制高点。从2008年起，百度泉开始了品牌年建设活动，除了中标奥运会11个场馆并顺利服务两个奥运之外，百度泉又耗资100多万元，抢占央视的资源，成为开水机行业家利用央视塑造品牌的企业。王经理军说，因为整个开水机行业还处在无序战乱时代，而百度泉就是要利用央视资源让客户找到好产品，同时也是启发热水器行业的品牌意识，引导行业健康有序地发展。