上海莲澄办公设备有限公司是一家专业的oa办公设备维修、外包、销售及网络布线、视频监控安装之一体化公司。公司业务:1、销售、上门维修各品牌复印机、打印机、传真机、多功能一体机; 2、租赁复印机、打印机、传真一体机; 3、硒鼓碳粉等销售配送、上门加粉加墨; 4、设备签约维护保养及服务外包; 5、中小型办公室网络布线; 6、电话交换机安装布线; 7、视频监控安装;为了让服务更加专业 、规范、快捷因此设立了多个品牌专修部门且技术员多数都是厂家认证工程师对于机器的各种故障都能快速、准确的判断并解决。 技术服务中心在徐汇区、普陀区、浦东新区、长宁区、黄浦区、静安区、闵行区等多个区域都设有维修站点,客户可根据需求提供上门一条龙维修服务,客户足不出户即可享受到真诚、体贴、专业、的服务。 保修: 对机器在本公司购买不到一年的机器客户提供保修卡及有效发票可免费维修;上门维修的机器,可凭借维修人员开具的公司收据或发票保修-不更换配件的保修1个月,更换配件的保修3个月。 上海莲澄办公技术服务中心为数万用户提供了优质的上门服务,配备专用的服务车辆,采用标准的服务流程,以确保维修服务的规范、快捷、专业。 客户选择我们的理由:1)规范服务流程及合理的收费:以规范的服务流程体系、维修费用按行业收费标准,为客户程度的降低维修成本。 2)响应速度快:技术服务中心配备多辆服务专用车辆,以保证快速响应。正常情况下中环内的用户在报修后在工作时间范围4小时内到达客户现场维修,如较为复杂的问题则在2个工作日内修复。 3)免费提供备用机:遇特殊疑难问题或客观原因需要延长维修时间的,技术服务中心将提供免费备用机,直到您的机器修复为止。由于备用机数量有限,如需要备用机请在报修时与客服人员说明。 4)原装配件保证:技术服务中心承诺为用户更换的配件均为原装,以保证维修质量。如用户由于价格原因强烈要求使用非原装配件请与客服人员说明。
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