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星级服务流程

步:拨打服务电话

拔打服务电话,描述电器所出的故障，以及留下您的联系方式和地址。

第二步:预约服务时间

您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

第三步:开机检查,预报费用

上门后，维修技师先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用.

第四步:认真排除故障

如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。

第五步:填写正规保修单

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话。

[家用空调]家用空调应该怎样清洗?

空调在使用一段时间后，过滤网、蒸发器和送风系统上会积聚大量灰尘、污垢，产生大量的、病毒。这些有害物质随着空气在室内循环，污染空气，传播疾病，严重危害人体健康。而污垢会降低空调的制冷效率，增加能耗，缩短空调使用寿命。因此，空调在使用一段时间后或换季停机时，必须清洗。这样才能保证您有一个健康、清新的空气环境。

分体式空调清洗方法：断开空调电源，打开盖板，卸下过滤网并洗去灰尘。将专用泡沫清洗剂摇匀后均匀的喷在空调蒸发器的进风面，如果污垢过多，可用湿布抹去，或用少量清水冲洗。装上过滤网，合上面板静置10分钟后，开启空调并把风量及制冷量调至，保持开启空调30分钟，即可。

柜式空调清洗方法：先将柜机的面板拆下，找到空调的蒸发器，将专用泡沫清洗剂摇匀后均匀的喷在空调蒸发器上，然后盖上面板，静置10分钟左右，开启空调并把风量及制冷量调至，保持开启空调30分钟，即可。为避免出风口吹出一些泡沫及脏物，可用一块湿布盖住出风口。

清洗后，空调蒸发器的灰尘、污垢、病菌都不见了，空气变的清新、洁爽，空调更省电了，家人的健康也得到了保护。

[家用空调]制冷剂如何在空调器中实现从液态到气态的状态改变？

经压缩机出来的高温高压的气体制冷剂经热交换器冷却后变成高压的液体，液体制冷剂流经毛细管或电磁膨胀阀后，由于压力大大降低，造成制冷剂蒸发（吸热）成气态。

[家用空调]变频式空调器为什么会省电一些？

变频式空调器采用了变频压缩机，变频空调可根据房间冷（热）负荷的变化自动调整压缩机的运转频率。当负荷小时运转频率低，此时压缩机消耗的功率小，同时避免了频繁开停，从而更加省

[家用空调]变频空调的优点有那些？

变频式空调的主要优点有：

（1）、采用低频启动，启动电流小对电网的干扰小，省电节能；

（2）、能快速制冷、制暖；

（3）、启动后长期运转温度控制精度可达到±0.5℃

[家用空调]空调如何实现制暖的？

空调的制暖过程和制冷过程刚好相反，高温高压制冷剂在室内机冷却释放热量，加热室内机周围的空气，冷却后的制冷剂经节流后在室外机热交换器中蒸发吸收热量，再经压缩机压缩成高温高压的气体流入室内机，如此循环达到制暖的目的。

[家用空调]空调如何实现制冷的？

低温的液态制冷剂在室内机的热交换器上蒸发成气态而吸收热量，冷却周围的空气，气态的制冷剂经压缩机压缩成高温高压的气体经室外的冷凝器冷却释放热量成液体，然后液体制冷剂经节流后流入室内机蒸发，如此循环从而达到制冷的目的。-

[家用空调]什么情况下就叫制冷制热效果不好了?

开高风,测空调出风口温度,制冷时进风和出风温差不低于15度,出风温度一般在10-15度之间.

制热时出风口温度超过38度.

[家用空调]如何健康省电用空调

举例：2匹定速空调的制冷功率1800W，累计工作一小时耗电1.8度。

无论你设置空调多少度，该空调都是以1800瓦的制冷功率在工作，只是开、停时间不同罢了。当设置温度与室内温度的温差大时，空调开长停短，甚至不停机，比较费电；温差小时，开短停长，比较节电。

既健康又省电的做法是缩小室内外温差。

冬季设置空调的制热温度，不要高于20度，设置17度。

夏季设置空调的制冷温度，既不低于26度，又不低于室内气温3~6度。比如室内气温30度时，设置27度；室内气温35度时，设置29度。

由于夏季设置空调制冷的温度比较高，可以大大省电，作为补偿应同时使用电风扇（耗电仅为60W），使得人体的感觉会凉爽一些。

不要让空调风直接吹着人体面部和裸露的皮肤，冷气侵入人体会得感冒，会造成腰部、膝关节、肘关节酸痛。然而，电风扇的低速档自然风，可以对着人体吹。当然，老幼孕病弱者除外。

在使用空调的过程中，要么敞开一点儿（5~10厘米）窗户，让新鲜空气源源不断地进入室内。要么每隔2个小时全打开窗户10分钟换换新鲜空气，特别是有吸烟的情形，更要延长换气时间。有条件的采取同时打开空调房间窗户和对面房间排气扇的作法，让空气强制对流

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